IVB Umwelttechnik erneut nach ISO 9001 zertifiziert
Nachdem nun fast 10 Jahre seit der Erstzertifizierung vergangen sind, wurde durch den TÜV Süd vom 11. bis 13. Oktober 2010 in einem erneuten Überwachungsaudit die Einhaltung der geforderten Qualitätsstandards durch die IVB Umwelttechnik geprüft.
Während des mehrtägigen Audits wurden Fragen zur Führung des Unternehmens, zum Umgang mit dem Kunden und zur Ausbildung der Mitarbeiter diskutiert und mögliche Verbesserungsmaßnahmen besprochen. Mit dem Ergebnis war der leitende Auditor der Zertifizierungsgesellschaft sehr zufrieden. Nach Aussage von Herrn Harzer überzeugten ihn „…vor allem die strukturierte Arbeitsweise und Dokumentation bei IVB. Es ist immer wieder schwer Unternehmen vom Nutzen einer solchen Unternehmensorganisation zu überzeugen. Hier wird es vorbildlich gelebt".
Auch der QM-Beauftrage von IVB zeigte sich sehr zufrieden mit dem Ergebnis der bisherigen Arbeit, denn gerade „... durch die Einführung des Qualitätsmanagementsystems konnte nicht nur die Kundenzufriedenheit weiter verbessert werden, es wurden auch die internen Abläufe und Strukturen im Unternehmen optimiert."
Die nächste Überwachungsaudit ist für das Jahr 2013 vorgesehen. Schon jetzt fließen die genannten Verbesserungsmaßnahmen kontinuierlich in die laufenden Geschäftsprozesse ein, ein Vorteil von dem nicht nur wir, die IVB Umwelttechnik, sondern auch unsere Kunden profitieren.
Nachricht vom: 18.12.2010
